Salgs- og leveringsbetingelser – Noe Fishy

Noe Fishy sin nettbutikk driver salg og leveranse til både bedrifter (B2B) og forbrukere (B2C).

• B2B ("Bedrift til bedrift") – Salg til bedrifter anses ikke som forbrukersalg og er underlagt egne avtalevilkår. En egen bedriftsinnlogging kommer snart.
• B2C ("Bedrift til forbruker") – Vi selger også direkte til deg som privatkunde.

Ved å gjennomføre et kjøp aksepterer kunden disse salgs- og leveringsbetingelsene.

Gjeldende kjøpslovgivning gjelder der annet ikke er avtalt.

1. Bestilling og avtale

Når en bestilling fullføres via nettsiden, anses dette som en bindende kjøpsavtale mellom Noe Fishy og kjøper.

Vi streber etter å gi så nøyaktig produktinformasjon som mulig.

Vi tar imidlertid forbehold om eventuelle trykkfeil eller prisavvik som kan føre til forskjeller mellom den oppgitte informasjonen på nettsiden, i markedsføringsmateriell eller på andre plattformer.

Dersom produktet videreselges, er kjøper ansvarlig for å videreformidle all relevant produktinformasjon til sine kunder.

2. Priser og mengder

B2B-kunder - gjeldende nettopriser (pris uten merverdiavgift, MVA) oppgis per produkt til enhver tid.

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og ekskluderer merverdiavgift (MVA) med mindre annet er spesifisert.

B2C-kunder gjeldende bruttopriser (pris inkludert merverdiavgift, MVA) oppgis per produkt til enhver tid.

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA) med mindre annet er spesifisert.

Vi forbeholder oss retten til å justere priser uten forvarsel, men prisene på en allerede inngått avtale forblir gjeldende.

3. Frakt og henting

Varene kan hentes i Oslo-området etter avtale.

Vi kan tilby frakt over hele Norge etter nærmere avtale. Fraktkostnader belastes kjøper.

Kjøper er ansvarlig for å oppgi korrekt leveringsadresse og kontaktinformasjon, samt være tilgjengelig for mottak av varene til avtalt tid.

Leveringstiden avtales individuelt. Ved spesifikke leveringsbehov, kontakt oss i forkant.

4. Betalingsvilkår

Med mindre annet er avtalt, gjelder følgende betalingsbetingelser:

Forhåndsbetaling kreves for alle kunder uten kredittgodkjenning.

Kredittgodkjente kunder kan få betalingsfrist etter avtale.

"B2C-kunder må alltid betale i forkant, mens B2B-kunder med avtale kan få faktura med betalingsfrist.

B2B-kunder: Forsinket betaling medfører forsinkelsesrente i henhold til gjeldende satser. Purringsgebyr påløper i tråd med Inkassoloven.

Salgspant: Noe Fishy har salgspant i de leverte produktene inntil hele kjøpesummen, inkludert renter og eventuelle kostnader, er betalt i sin helhet, jf. pantelovens §§ 3-14 til 3-22.

Innkjøpskonsortium: For kunder som er medlemmer av en innkjøpsgruppe, gjelder de til enhver tid gjeldende forhandlede betalingsvilkårene.

Ikke kredittgodkjente kunder: Må betale fakturaen innen leveranse via bank, med vipps eller bankkort ved bestilling.

5. Leveringstid og mottak av varer

Bestillinger lagt inn før kl. 06:00 kan leveres samme ettermiddag mot et ekstra gebyr.

Ved mottak av varer plikter kjøper å kontrollere varene mot følgeseddelen før kvittering. Eventuelle avvik må meldes umiddelbart til transportøren og Noe Fishy.

Ved hjemlevering må kjøper sørge for å være tilgjengelig for mottak. (dersom vedkommende ikke er hjemme til avtalt tid, må varene hentes på fryselager av kunde selv etter ny avtale.

Viktig:

Kjøle- og frysevarer: Kjøper er ansvarlig for at mottatte varer håndteres og oppbevares korrekt.

Transportskader: Dersom varene er skadet ved mottak, skal dette dokumenteres med bilder og meldes til Noe Fishy vid mottak/leveranse av varene.

6. Reklamasjon og retur

B2B: Reklamasjoner som er synlige, må meldes skriftlig innen transportør har kjørt av gårde vid mottak av varene.vid dolte feil må dette meldes skriftlig innen 12 timer.

B2C: Forbrukere har reklamasjonsrett i henhold til forbrukerkjøpsloven.

Retur av ferskvarer: Ferske og frosne varer kan ikke returneres med mindre det foreligger en kvalitetsfeil eller feil i leveransen.

Ved spørsmål om reklamasjon, ta kontakt med oss på post@noefishy.no.

7. Force majeure

Noe Fishy er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering som skyldes forhold utenfor vår kontroll, slik som naturkatastrofer, streik, pandemier, transportproblemer eller andre uforutsette hendelser.

8. Endringer i salgs- og leveringsbetingelser

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere våre salgs- og leveringsbetingelser.

Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på www.noefishy.no.